FANCLUBファンクラブ

東京グレートベアーズ公式ファンクラブ「LITTLEBEARS(リトルベアーズ)では
チケット先行販売や先行入場などの先行権利に加えて、
オリジナルグッズやファンクラブ限定イベントなど特典が満載。
ぜひファンクラブに入会して観戦をお楽しみください!

FANCLUBマイページ

東京グレートベアーズ公式ファンクラブ「リトルベアーズ」の
2022-23シーズンの入会受付は3月19日（日）に終了いたしました。
なお、2023-24シーズンのファンクラブの継続・新規入会については、後日お知らせいたします。

会員グレード

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  最上位グレードで特別な体験するなら！

  一番早くチケット先行に参加できる最上位グレード！
  さらに、初年度限定シリアルナンバーが印字された会員証や
  オリジナルデザインの観戦グッズなど、プレミアムな特典が満載！

  特典詳細

  SOLD OUT

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  観戦を思う存分楽しむなら！

  チケット先行（2次先行）やオリジナルデザインの観戦グッズなど、
  日々の観戦・応援を楽しめる特典が満載！
  抽選制のファンクラブ会員限定イベントも参加できるチャンスUP！

  特典詳細

  受付終了

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  気軽にLITTLEBEARSの一員になるなら！

  まずは気軽にLITTLEBEARSの一員になりたい方にオススメのプラン！
  チケット先行（3次先行）やオリジナル応援Tシャツも付いてくる！

  特典詳細

  受付終了

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  憧れの選手と触れ合うなら！

  バレー好きのキッズにオススメのプラン！
  オリジナルデザインの会員証専用カードホルダー付き！
  KIDS STAR 会員だけが参加できるイベントも開催予定！

  特典詳細

  受付終了

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  無料会員登録すると試合情報やイベント情報などいち早くメールマガジンでお届け！

  受付終了

LITTLEBEARS 会員特典一覧

入会方法

よくあるご質問

• 入会方法を教えてください。

  東京グレートベアーズ公式ファンクラブ「リトルベアーズ」の2021-22シーズンの入会受付は3月19日（日）に終了いたしました。
  なお、2023-24シーズンのファンクラブの継続・新規入会については、後日お知らせいたします。

• 申込期間はいつまでですか？

  2022年9月8日（木）17:00～2023年3月19日（日）までとなります。
  東京グレートベアーズ公式ファンクラブ「リトルベアーズ」の2021-22シーズンの入会受付は3月19日（日）に終了いたしました。
  なお、2023-24シーズンのファンクラブの継続・新規入会については、後日お知らせいたします。

• 会員有効期間はいつまでですか？

  2022-2023シーズンの会員有効期間は、入会日から2023年8月31日（木）までとなります。

• 会員グレードは何種類ありますか？

  会員グレード、特典の詳細は公式WEBサイトファンクラブページをご確認ください。

• 誰でも入会可能ですか？

  どなたでもご入会可能です。ご入会にはメールアドレスの登録が必須となります。
  但し、入会特典等は日本国内のみの送付となる為、有料会員は日本国内の住所をご登録ください。
  ※GOLD STAR会員は、先着100名の上限がございます。
  ※KIDS会員は、入会日時点で12歳以下の方のみご入会が可能です。

• 複数の会員グレードへ入会は可能ですか？

  複数の会員グレードにご入会いただくことは可能です。
  その場合、各会員グレードそれぞれの年会費をお支払いいただく必要があります。

• KIDS会員の年齢制限等はありますか？

  入会日時点で12歳以下の方がご入会可能です。

• 子供のメールアドレスがない場合はどうすればいいですか？

  保護者様のメールアドレスでご入会が可能です。
  但し、1つのメールアドレスに対し1つの会員グレード登録しかできません。
  ご家族などで同じ会員グレードに複数人でご入会する場合は、新たなメールアドレスのご用意が必要となります。
  ※フリーメールサービスのご利用などをご検討ください。

• 入会しましたが、メールが届きません。

  ご登録いただくメールアドレスによっては、送信されるメールアドレスが迷惑メールと識別され、受信できない可能性があります。以下アドレスからのメールを受信できるように予め設定いただきますようお願いいたします。

  システムからのメール：tokyo_gb@e-get.jp
  事務局からのメール：customer@g-bears.com
  メールマガジン：mail-magazine@g-bears.com

  メールアドレスなどお客様の登録情報の入力ミスや、迷惑メール設定の関係で各種メールが届かないケースが増えております。
  ご入会登録の際には、ご入力情報と迷惑メール設定のご確認を必ずおこなってください。

• 年会費の支払い方法を教えてください。

  GOLD STAR、SILVER STAR、YELLOW STAR はクレジットカード（JCB / VISA / MasterCard）のみとなります。
  KIDS STARはクレジットカード（JCB / VISA / MasterCard）とコンビニ（セブンイレブン）どちらかをお選びいただけます。

• 入会手続き完了後、キャンセルはできますか？

  入会手続き完了後のキャンセルおよび、年会費の返金はいたしかねます。

• 試合会場でも入会できますか？

  ファンクラブ入会は、WEBでの入会受付のみとなります。
  試合会場のファンクラブブースに於いて、入会に関するお問い合わせ等は受け付けておりますが、入会申込はWEBでのお手続きのみとなります。
  また、試合会場にて現金で年会費のお支払いはできません。

• マイページへログインができません

  以下の情報を入力しログインをお試しください。

  【ID】会員IDをご入力ください。
  【パスワード】ご入会登録の際にご入力いただいたパスワード

  ※ログイン時の注意事項
  ・ID及びパスワードは、全て半角でご入力ください。
  ・ご入力の際、スペースが入らないようにお気を付けください。
  パスワードをお忘れの方は、ログイン画面に記載の「パスワードを忘れた方はこちら」より、ご自身でパスワードの再設定を行ってください。

  ご登録いただくメールアドレスによっては、当方より送信されますメールアドレスが迷惑メールと識別され、受信できない可能性がございます。tokyo_gb@e-get.jpからのメールを受信できるよう予め設定してください。

• 登録情報を変更したいのですが、どうすればいいですか。

  マイページにてご自身で変更が可能です。

• 申込完了後やシーズン途中に会員グレード変更はできますか？

  有料会員へご登録後に途中でグレード変更することはできません。
  別のグレードへご入会されたい場合は、別途入会申込のうえ、複数グレードにご入会いただくこととなります。

• 会員証カードを紛失してしまいました。再発行できますか。

  東京グレートベアーズ事務局（customer@g-bears.com）へ氏名、会員番号、生年月日、会員証再発行希望の旨をご連絡いただき、再発行手数料500円（税込）を以下口座へお振込みください。ご入金確認後、2週間程度で発送いたします。
  ※手数料の支払いは、銀行振込のみとなります。

• 有料会員の次年度自動更新とは何ですか？

  自動更新はお客様の毎年の入会手続きの手間を省き、自動で年会費の支払いと会員資格の更新ができる制度です。
  自動更新はクレジットカード決済の方のみ適用されます。
  更新期間内に退会手続きを行わない限り、自動更新されます。
  なお、マイページにて自動更新の設定変更が可能です。

• 退会方法を教えてください。

  マイページより退会手続きを行ってください。
  ※お支払い済みの年会費の返金はできかねます。予めご了承ください。

• 入会特典はいつ届きますか。

  【10月10日までにご入会いただいた方】
  10月29日・30日のホームゲーム会場でのお渡しが可能です。ホームゲームにご来場いただけない場合は、11月以降順次発送いたします。

  【10月11日～10月31日までにご入会いただいた方】
  11月以降順次発送いたします。

  【11月以降にご入会いただいた方】
  入会後、2～3週間程度で発送いたします。

• GOLD STAR 会員特典の選手直筆サイン入り色紙、選手メッセージ付バースデーカードは選手を選ぶことはできますか。
  選べる場合、選ぶ方法を教えてください。

  選手を選ぶことは可能です。所定のフォームより申請ください。期日までに申請いただけない場合、選手はランダムとなります。

• 先行入場するにはどうすればいいですか。

  ホームゲーム会場で入場の際に会員証をご提示ください。

• ホームゲームまでに会員証が届かない場合、先行入場はできませんか。

  ホームゲーム会場のファンクラブブースにお立ち寄りいただき、会員マイページをご提示ください。その際にお渡しする仮会員証で先行入場可能です。

• ファンクラブ限定の応援Tシャツのサイズは選べますか。

  サイズはお選びいただけません。サイズはLサイズ相当となります。

• ホームゲームのチケットはどこで購入すればよいですか。

  公式チケットサイト、Vリーグチケット、チケットぴあにて購入が可能です。

• ホームゲーム以外のチケットはどこで購入すればよいですか。

  Vリーグチケットで購入いただけます。詳細は各チームのホームページ等をご確認ください。

• チケットは先着、それとも抽選ですか。

  チケットは先着販売となります。

• 間違えて購入しました。返金できますか。

  購入済のチケットは返金できません。あらかじめご了承ください。

• 試合が中止になった場合、返金できますか。

  試合が中止になった場合はチケット代を返金いたします。返金方法などは都度案内いたします。

• 車椅子でも観戦できますか。

  観戦可能です。車椅子席については東京グレートベアーズ事務局へお問い合わせください。

• 当日券の販売はありますか。

  試合により異なります。
  当日券の販売有無は各開催日の数日前を目途にホームページで案内いたします。

• チケットは何枚まで購入可能ですか。

  公式チケットサイトからは1回の予約で4枚まで購入可能です。同アカウントからは先行、一般販売期間を通じて、1試合につき席種を問わず8枚まで購入可能(FC先行販売中は同アカウントから4枚まで)です。

• チケット販売のスケジュールはどこで分かりますか。

  決まり次第ホームページで案内いたします。

• ホームゲーム会場でのイベントを教えてください。

  決まり次第ホームページで案内いたします。

お問い合わせ

WEBフォームからの問い合わせはこちら

東京グレートベアーズ事務局
Mail：customer@g-bears.com
TEL：0120-197-080
営業時間：10時～17時（土日祝日・年末年始・夏季休暇を除く）